안녕하세요. IT에 관한 쓸데 있는 정보를 소개해 드리고 있는 베터미입니다. 오늘은 아이폰을 컴퓨터에 연결했는데 인식을 못할 경우 시도해 볼 수 있는 거의 모든 것을 정리해서 알려 드리려고 합니다. 이렇게 자신 있게 거의 모든 것이라고 말할 수 있는 이유는 진짜 거의 다 시도해 봐서인데요. 가장 간단한 방법부터 시작해 봅니다.
■ 폰을 재부팅해 보자
가장 간단한 방법입니다. 이미 아이튠즈도 깔려 있고 아이폰도 잘 인식됐었는데 뜬금없이 안된다?하면 앞으로 서술할 내용들을 시도해 보기 전에 폰을 재부팅하는 것이 정신건강에 좋습니다. 가장 편리한 방법이구요. 아마도 이 방법으로 쉽게 해결될 케이스가 많을 것으로 사료 됩니다.
■ 관련 프로그램을 모조리 재설치하자
윈도우를 쓸 경우를 기준으로 설명하면요. 프로그램에 들어가서 apple로 시작하는 프로그램을 다 삭제하고 itunes까지 삭제한 뒤 재부팅후 itunes를 다시 설치해 봅니다. 이렇게 재설치를 끝내면 여간하면 쉽게 해결이 됩니다.
■ 각개격파법
각개격파법은 문제가 있어 보이는 지점을 하나 하나 짚어 가면서 업데이트 혹은 삭제해서 재설치하는 방법인데요. 그냥 두번째 방법이 제일 간단하니 첫번째 방법으로 해 보고 안 되면 두 번째 그래도 안되면 한 번 시도해 볼 일입니다.
윈도우 돋보기 표시를 클릭해서 프로그램을 검색해서 '장치 관리자'를 찾아 보고 실행합니다. 띄어쓰기 지켜주셔야 되구요. 들어가면 휴대용 장치가 있는데 여길 클릭해 보면 위와 같이 'apple iphone'이 보입니다. 마우스 오른쪽으로 클릭해서 '드라이버 업데이트'를 시도해 봅니다.
업데이트했는데 할 게 없다고 뜬다면 그냥 제거했다가 USB를 다시 꽂아 봅니다. 재설치되면서 인식이 될 수도 있습니다. 이것도 되지 않는다면 위에 '범용 직렬 버스 컨트롤러'가 보이는데요. 여기에서 조회해 보면 또 apple 기기가 보입니다.
USB Driver 어쩌고가 보이는데요. 여기를 마우스 오른쪽으로 클릭해서 재시작을 시도해 봅니다. 그래도 안되면 지워 버립니다. 그리고 아이튠즈를 재설치하면 통으로 설치되어야 정상입니다. 그런 뒤 아이폰을 USB에서 분리했다가 다시 꽂아 봅니다.
아이튠즈는 멀쩡히 살아 있는데 apple device 등이 장치 관리자에 보이지 않는다면 아이튠즈를 포털에서 검색해서 파일을 다운받은 뒤 반디집과 같은 압축 프로그램으로 열여 보면 위와 같이 msi라는 확장자로 끝나는 파일이 2가지가 있는데 이 파일들을 각각 눌러서 설치하면 드라이버 파일이 설치됩니다.
몇번 경험해 본바로는 1번 방법이 거의 확실히 가장 간단한 방법이었는데 잘 해결이 안 되는 경우가 있어서 그 경우는 USB 케이블의 정품여부, 접촉단자의 불량여부 등을 가늠해야 하는 단계로 넘어 갑니다. 이런 경우는 그냥 애플에 수리를 맡기는게 정신건강에 좋습니다. 도움이 되는 정보였다면 구독과 공감 버튼 클릭 잊지 마시구요. 또 돌아오겠습니다.
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